“Dövlət xidmətlərinin vahid platformadan təqdim olunması ilə həm ictimai olaraq müraciətlər mərkəzləşdirilir, həm onlara adekvat cavab verilir. Həmçinin vətəndaş məmnunluğu dövlət idarəetməsinin mühüm bir hissəsidir”.

Bunu xalqcebhesi.az-a açıqlamasında siyasi şərhçi Əziz Əlibəyli deyib.

Ə.Əlibəyli əlavə edib ki, bu zaman həm də dövlətin özü informasiya axınına mərkəzləşdirilmiş qaydada nəzarət edə bilir: “Onu da vurğulamaq lazımdır ki, Rəqəmsal İnkişaf Şurası çərçivəsində ayrı-ayrı qurumlardan gələn şikayətlərə də mərkəzləşmiş qaydada diqqət yetirmək, nəzarət etmək mümkün olacaq”.

Röya İsrafilova